A Happy Work é especializada em consultoria e formação para as áreas do serviço a cliente, vendas, contact center e liderança.
A Happy Work é especializada em consultoria e formação para as áreas do serviço a cliente, vendas, contact center e liderança.
Transformar positivamente a forma como as Empresas lidam com as pessoas e se relacionam com os seus clientes.
Queremos ser a empresa de referência em consultoria, formação e coaching nas áreas de serviço ao cliente e liderança, em todos os mercados onde atuamos.
As nossas soluções são sempre, mas sempre, adaptadas à cultura e desafios de cada Organização. Sabemos que apenas soluções individualizadas são capazes de gerar verdadeiras transformações.
Temos uma vasta experiência no serviço ao cliente e liderança, nos mais diversos setores, em diferentes funções. Conhecemos as boas práticas do mercado e estamos atentos às últimas tendências.
A tecnologia ou os processos são muito importantes. Mas quem faz a diferença são as pessoas. Acreditamos na individualidade de cada um e no potencial humano. Sabemos trabalhar com as pessoas para transformar as organizações.
Aprendemos permanentemente. Acreditamos e praticamos a melhoria contínua de forma determinada.
Assumimos compromissos e cumprimos. Somos rigorosos, responsáveis e sérios. Queremos estabelecer parcerias de longo prazo, baseadas na confiança e comunicação aberta.
Somos positivos e confiantes no futuro. Cultivamos a felicidade, temos abertura de espírito, e não sabemos viver sem o humor e a boa disposição.
Acreditamos e fazemos. Somos inovadores e pouco convencionais sempre que necessário. Abraçamos a mudança. Somos focados nas soluções e queremos deixar a nossa marca.