A Happy Work organiza conferências internacionais com o objetivo de fomentar a partilha de boas práticas no serviço a cliente e em contact center.
A primeira edição foi realizada na cidade da Praia, Cabo Verde, em Outubro de 2015. Seguiram-se conferências em Maputo, Moçambique, Lisboa e Porto, Portugal.
Quebrar Tabús, Quebrar Rotatividade
Expotecnologia 2018
Gestão e Proteção de Dados Pessoais
Venda por Novos Canais
Como garantir Qualidade no Serviço ao Cliente
O Cliente no Centro da Empresa