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Consultoria e Formação especializada

para Serviço ao Cliente e Contact Center

Tecnologia

Cada Organização deve ter o modelo e as ferramentas tecnológicas que mais se adequem ao seu caso.

Não existem sistemas perfeitos e universais.

Algumas das áreas onde podemos atuar:

A) Ajudamos as Organizações a escolher a tecnologia mais adequada às suas necessidades.

B) Colaboramos na implementação de soluções tecnológicas na ótica do utilizado.r

C) Traduzimos as necessidades do Cliente para o fornecedor tecnológico.

D) Auditamos a tecnologia existente e encontramos formas de a tornar mais adequada às solicitações do Cliente.